Tietosuojaseloste
Laatijan tiedot:
Laadittu 24.2.2023
Rekisteritiedot:
Rekisterin nimi
Fysiobalanssin asiakashallintarekisteri
Rekisterin pitäjä
Fysiobalanssi
Kelantie 1
93600 Kuusamo
puh. 040-5201559
info@fysiobalanssi.com
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Anu Koramo
Kelantie 1
93600 Kuusamo
puh. 040-5201559
info@fysiobalanssi.com
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, hallinnointiin sekä fysioterapiaan liittyvien hoitokommenttien ja palautteiden kirjaamiseen, jotta kokonaisvaltainen kuntoutusprosessi on mahdollista asiakkaan antaman vapaaehtoisen suostumuksen perusteella.
Tietoja kerätään automaattisesti nettisivujen kautta tehtyjen yhteydenottopyyntöjen pohjalta. Näitä tietoja käytetään asiakassuhteen hoitoon.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja asiakkaan perustietoja ja markkinointiin liittyviä tietoja
- etu- ja sukunimi
- henkilötunnus
- osoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- yritys, organisaatio
- laskutustiedot
- asiakkuuden alkamisajankohta
- suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
Säännönmukaiset tietolähteet
- Fysiobalanssin keräämä tieto asiakkaalta itseltään
- Hoitojakson maksajataholta tai hoitovastuuyksiköltä saatu tieto
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Käyttäjärekisterin tietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Asiakastietoja luovutetaan vain rekisteröidyn kirjallisella suostumuksella (rekisteritietolomake) asiakkaalle itselleen, lähetteen antaneelle taholle ja/tai maksajataholle. Henkilötietoja voidaan muutoin luovuttaa ainoastaan kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisteröityjen FysioBalanssille ilmoittamia tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Kaikki tiedot ovat salassa pidettäviä. Rekisterin sisältämät tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän sähköiseen järjestelmään, jonne pääsy on vain rekisterin yhteyshenkilöllä Anu Koramolla. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja salasanoin. Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa arkistotilassa.